Formas de Envio

Como são feitas as entregas?

Os produtos comprados na Premium LED são entregues no endereço de entrega que você escolheu na finalização do seu pedido.

As entregas são feitas em todo o território nacional pelos Correios. Os horários de entrega são de segunda a sexta, das 8h às 18h. As entregas podem ser efetuadas aos finais de semana e feriados, ficando isso a cargo das transportadoras, porém infelizmente, não é possível fazer o agendamento dessas entregas. Caso queira alterar o endereço de entrega, entre em contato conosco através dos nossos meios de comunicação (Chat, E-mail, WhatsApp) o mais breve possivel.

Obs.: não é possível realizar a troca do endereço em pedidos já enviados.

É necessário que haja uma pessoa autorizada no local para receber a encomenda. Se o produto apresentar alguma divergência, recuse a entrega e entre em contato imediatamente conosco. Em caso de ausência, os correios ou a transportadora realizarão mais duas (2) tentativas de entrega e se mesmo assim, não conseguir entregar, a mercadoria volta para nosso Centro de Distribuição e você será informado por e-mail sobre o status do seu pedido.

Prazos de Entrega:

Uma estimativa do prazo de entrega é informada a você na página do produto. No Carrinho, para cada item incluído no pedido, é informado novamente o prazo, que pode ter sofrido variações em função de uma maior quantidade de unidades do produto (maior peso e volume do pedido). Em qualquer circunstância, o prazo de entrega começa a valer somente após a confirmação de pagamento de seu pedido. Nossas transportadoras roteirizam as entregas por região, sendo que cada faixa de CEP possui um prazo de entrega.

Importante:

Todos os Pedidos com pagamento confirmado até as 10:00 hrs, poderão ser despachados no mesmo dia. Todos os Pedidos com pagamento confirmado após as 10:00 hrs, poderão ser despachados no primeiro dia útil seguinte.

O que pode ocasionar atrasos em nossas entregas?

Quando uma compra é realizada no site, nós informamos o prazo de entrega e fazemos o possível para que o produto chegue antes desse prazo até você. No entanto, alguns fatores podem levar ao atraso da entrega:

- Ausência no local de entrega;

- Recusa da entrega por terceiros;

- Fenômenos naturais que impedem a transportadora de chegar ao local de entrega.

Frete Grátis e Valores de Frete:

Consulte sempre em nosso site as nossas promoções de Frete Grátis, que são por tempo limitado, podendo ser encerradas a qualquer momento.

Para entregas fora das Promoções de Frete Grátis, o valor do frete será calculado automaticamente de acordo com o CEP do endereço de entrega, peso e volume dos produtos. Para calcular o valor de frete, basta fazer uma simulação de compra dos produtos desejados informando o CEP do local de entrega.